Online psikoterapi (telepsikiyatri), video konferans teknolojisinin kullanıldığı bir psikiyatrik ve psikolojik değerlendirme, konsültasyon ve tedavi yöntemidir. Bu teknoloji, bir çocuk ve ergen psikiyatristinin, uzak bir yerde bulunan bir danışana (bir çocuk veya genç ve bir ebeveyn) bakım sağlamasını mümkün kılar. Yüksek kaliteli ses ve video, telepsikiyatri seansının neredeyse yüz yüze bir randevu gibi görünmesini sağlar.
Ancak, bu teknolojiyi daha da ileriye taşıyan bir konsept var: online terapi. Tarihsel olarak televizyon, telefon ile başlayan süreç pandemi ile birlikte kullanımı hız kazandı ve şu an tüm dünyada hem uzmanlar hem de hastalar tarafından çok sık tercih edilir oldu.
Kullanımın artması ile birlikte bu alanda yapılmış çalışmaların sayısı oldukça arttı. Bu çalışmalarda genel olarak gördüğümüz hasta memnuniyetinin yüz yüze yapılan görüşmeler kadar yüksek olduğudur. Hatta bazı çalışmalarda online psikoterapinin, yüz yüze yapılan çocuk psikiyatri görüşmelerine göre daha yüksek memnuniyet oranları olduğunu bildirmektedir. Online terapi, dikkat eksikliği ve hiperaktivite bozukluğu, çocuklarda kaygı bozukluğu, depresif bozukluk gibi işlevselliğini ciddi oranda etkileyen rahatsızlığı olan gençler ve aileler için çok değerli çözümler sunuyor.
Bunun yanında günümüzde otizm spektrum bozukluğu bilinirliğinin artması ile birlikte dünyada son yayınlar sıklığının 36 doğumdan birisinin olduğu belirtiliyor. Bir ailenin çocuklarının otizm spektrum bozukluğu olup olmadığı ile ilgili endişeleri uzmana başvurana kadar uykularının kaçmasına sebep olabiliyor. Aynı zamanda böyle bir şüphesi olan bir aile çocuk psikiyatrisine randevu bulabilmek, kliniğin olduğu bir yere gitmek için çok fazla zaman kaybedebiliyor.
Bütün bu durumlarda çocuk ve aileler online çocuk psikiyatri doktoru ile görüşebiliyor. Neredeyse %80 doğruluk oranıyla otizm spektrum bozukluğu tanısı konulabiliyor. Yaşadığı bölgede bir çocuk psikiyatri doktoru olmayan aileler için inanılmaz bir seçenek olabiliyor. Ya da üniversite için başka bir şehre giden DEHB’li bir genç tedavisini doktoruyla online olarak sürdürebiliyor.
Bu nedenle, online psikoterapi, çocuk ve ergenlerin ruh sağlığına erişimini kolaylaştıran, etkili ve kullanışlı hizmetlerdir. Bu hizmetler, gençlerin ve ailelerin yaşadıkları zorluklarla başa çıkmalarına yardımcı olurken, aynı zamanda onlara zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Bu teknolojik ilerlemeler sayesinde, ruh sağlığı hizmetlerine erişim artık daha kolay ve daha erişilebilir hale gelmiştir.
Online Psikoerapi Nedir?
Online psikoterapi, psikolojik yardım ve tedavi hizmetlerinin internet aracılığıyla sunulduğu bir süreçtir. Genellikle video konferans, sesli görüşme, e-posta ya da anlık mesajlaşma gibi dijital iletişim yöntemleriyle sağlanır. Bu hizmet, çocuk ve ergen psikiyatrisi gibi özel alanlarda da başarıyla uygulanabilmektedir. Benim de Van Eğitim Araştırma Hastanesi’nde meslektaşım Dr. Eray Fadıloğlu ile birlikte gerçekleştirdiğimiz çalışma bu konuda güzel bir örnektir. Pandemi sürecinde poliklinik hizmetlerimize teleseans seçeneğini ekleyerek, bu alandaki deneyimlerimizi Türkiye’nin prestijli dergilerinden Çocuk ve Gençlik Ruh Sağlığı Dergisi’nde yayınladık. İlgili çalışmamızı okumak isterseniz bu linki kullanabilirsiniz.
Online Terapinin Avantajları Nelerdir?
Online terapinin en büyük avantajı, ruh sağlığı hizmetlerine erişim kolaylığıdır. Ruh sağlığı sorunlarıyla mücadele eden bazı gençler, bir çocuk ve ergen psikiyatristi veya başka bir ruh sağlığı uzmanına ulaşabilecek bir yerde yaşamayabilir. Online terapi, bu gençlere ve ailelerine ihtiyaç duydukları yardımı alabilme imkanı sunar.
Online terapi, özellikle gençlerin düzenli takiplere ihtiyacı varsa, uzak yerlere seyahat etmenin zahmetini ve maliyetlerini en aza indirir. Ayrıca, çocuk ve ergen psikiyatristinin, çocuk ve ergenin terapisti veya öğretmeni ile kolayca iletişime geçmesini sağlar. Yani farklı kaynaklardan alınacak bilgileri kolaylaştırır. Bunun yanında yeni yapılan çalışmada danışanların psikoterapi hizmetlerine ulaşmalarının daha kolaylaştığı, randevularını kaçırma oranlarının neredeyse yarı yarıya azaldığı gösterilmiştir (Brian K. ve ark.).
Online Terapi Etkili mi?
Yetişkinlerle yapılan araştırmalar, online terapinin yüz yüze gerçekleştirilen tedaviyle eşdeğer etkinlikte olduğunu göstermektedir. Gençler ve aileler hakkındaki çalışmalar nispeten yeni olsa da, genel olarak çocuklar ve ailelerin online terapi yoluyla alınan hizmetten memnuniyet duydukları görülmektedir. Ancak, bu noktada alanda uzman olan meslektaşlarımın eleştirilerini belirtmeliyim: Online terapiye devam eden çocuk ve gençlerin yaşadıkları sorunların online ortamda sürdürülebilir olması gerekmektedir. Örneğin, intihar düşüncesi olan veya kendine zarar verme eğiliminde olan bir genç için online terapi etkili olmayabilir. Bu nedenle, online terapi seçeneğini düşünürken sizin ve çocuğunuzun online psikoterapiye uygun olup olmadığını bir uzmanla değerlendirmeniz önemlidir.
Online Psikoterapi Güvenilir mi?
Online terapi, yüz yüze terapiyle aynı profesyonel ve etik standartlara tabi olmalıdır. Terapistler, çevrimiçi hizmetlerinde de gizlilik ve mahremiyet kurallarına uygun hareket etmelidir. Ayrıca, online terapi hizmeti veren platformların güvenli ve korumalı olması zorunludur. Bu yüzden, bir online terapi platformu seçerken, platformun güvenlik ve gizlilik politikalarını dikkatlice gözden geçirmeniz önemlidir. Yurtdışında bu konuda farklı prosedürler uygulanırken, ülkemizde hâlâ bu konuda yürürlükte olan bir uygulama yoktur. Kendi klinik uygulamalarımda, Amerika’da online görüşmelerde kesinlikle uygulanması gereken HIPAA (güvenli, uçtan uca şifrelemeyi sağlayan bir protokol) kurallarına uyan programları tercih ediyorum. Bu protokolü https://www.hhs.gov/hipaa/index.html adresinden inceleyebilirsiniz.
Online Psikoterapi Ücretleri
Online terapi ücretleri, hizmeti sunan uzmana, seans süresine ve hizmetin türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, genellikle online terapi, yüz yüze terapiye kıyasla daha uygun maliyetli olabilir. Bu, özellikle seyahat etme ve zaman kaybı gibi ek maliyetleri hesaba kattığınızda daha belirgin hale gelir.
İstanbul’da bir çok meslektaşım online terapi hizmeti sunuyor. Bende İstanbul çocuk psikiyatristi (çocuk psikiyatristi kimdir öğrenmek için bu yazımı okuyabilirsiniz) olarak online psikoterapi hizmeti sunuyorum. Gençlerin ve ailelerin yaşadıkları zorluklarla başa çıkmalarına yardımcı oluyorum.
Ücretsiz Ön Görüşme
Çocuk ve ergen psikiyatristleri olarak ülkemizde bilinirliğimiz artmasına karşın, psikiyatride hâlâ ciddi bir damgalama (içsel ve toplumsal) sorunu ile karşı karşıyayız. Bu nedenle, bazı aileler, çocuklar ve gençler, ciddi sorunlar yaşasalar bile bir çocuk psikiyatristine başvurmak istemeyebilirler. Bunun yanında bir uzmana başvurmaya karar verseler de hangi uzmanla çalışabileceklerini bilemiyorlar. Ailelerin, çocukların endişelerini anlıyorum. Bu zorlukları aşabilmek için online terapi hizmetlerini daha aktif kullanıyorum. 15-20 dakikalık ücretsiz ön görüşme hizmeti sunuyorum. Bu görüşme, hizmetlerim hakkında daha fazla bilgi edinmenizi ve terapi sürecinin sizin için uygun olup olmadığını değerlendirmenizi sağlar. Sizde takdir edersiniz ki ön görüşmeler için günlük klinik işleyişimin aksamaması gerekiyor. Bu yüzden günlük 2 ya da 3 tane ön görüşme alabiliyorum.
Sunduğum hizmetlerle ilgili daha fazla bilgi almak ve beraber çalışıp çalışamayacağımızı değerlendirmek isterseniz, üstteki Randevu sekmesinden ücretsiz bir ön görüşme randevusu oluşturabilirsiniz. (Bir krize halinde çözüm üretebilecek, ilaç düzenlemesinin yapılacağı yada psikoterapi seansı olabilecek bir hizmet olmadığını hatırlatmak isterim.)
Online terapi, ruh sağlığı hizmetlerine erişimde devrim yaratmıştır. Bu hizmet, gençlerin ve ailelerin yaşadıkları zorluklarla başa çıkmalarına yardımcı olurken, aynı zamanda onlara zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Eğer siz veya bir yakınınız ruh sağlığı hizmetlerine ihtiyaç duyuyorsa, online terapiyi düşünmeye değer.